Polityka anulowania zamówień
Anulowanie zamówienia jest możliwe w określonych przypadkach przed rozpoczęciem realizacji wysyłki. Zakres dostępnych zmian zależy od aktualnego etapu realizacji zamówienia.
1. Kiedy można anulować zamówienie
Prośbę o anulowanie zamówienia można przesłać możliwie jak najszybciej po dokonaniu zakupu.
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane do wysyłki ani przekazane przewoźnikowi, jego anulowanie może być możliwe po weryfikacji zgłoszenia.
2. Zamówienia będące w realizacji
Po rozpoczęciu procesu wysyłki lub przekazaniu przesyłki przewoźnikowi anulowanie zamówienia może nie być dostępne.
Po doręczeniu przesyłki konsument może skorzystać z uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów oraz zasad opisanych w Polityce zwrotów i reklamacji.
3. Jak przesłać zgłoszenie
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia oraz dane wykorzystane podczas składania zamówienia, aby ułatwić jego identyfikację.
Telefon
+1 (516) 457-4797
4. Zwrot płatności
Jeżeli anulowanie zamówienia będzie możliwe, zwrot środków zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, o ile obowiązujące przepisy lub ustalenia z klientem nie przewidują innego rozwiązania.
Czas zaksięgowania środków zależy od operatora płatności oraz banku prowadzącego rachunek.
5. Dane osobowe
Informacje przekazane w związku z anulowaniem zamówienia są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa w Polsce.
6. Postanowienia końcowe
Niniejsza polityka ma charakter informacyjny i może być aktualizowana w przypadku zmian organizacyjnych lub wynikających z obowiązujących przepisów.
Żaden z jej zapisów nie ogranicza praw konsumenta przewidzianych przez obowiązujące prawo w Polsce.